Curso experto en integración de sistemas de telecomunicación

Curso experto en integración de sistemas de telecomunicación

TEMARIO 5ª EDICIÓN (Sujeto a actualización y cambios)

ÁREA TELECOMUNICACIONES (12 horas).

    1. Fundamentos de los enlaces radioeléctricos.
    2. Evolución de las telecomunicaciones.
    3. Espectro radioeléctrico Español.
    4. Atribución de frecuencias.
    5. Tecnologías de telecomunicaciones.
    6. Evolución de las tecnologías.
    7. Caracterización de elementos radiantes en transmisión y recepción. Enlace radioeléctrico.
    8. Elementos del enlace radioeléctrico. Condiciones.
    9. Tipos de antenas.
    10. Conceptos del Sistema de información y modelos existentes.
    11. Protocolos del sistema de información.
    12. Técnicas digitales y analógicas.
    13. Nuevos sistemas de televisión. TDT, HD, 3D.
    14. El salto definitivo: LANTV.
    15. Normativa de comunicaciones.

Material de muestra: Antenas receptoras, emisoras, amplificadores, cables y conectores, bases de toma, medidores de campo y reemisores.

ÁREA COMUNICACIONES (20 horas).

    1. Introducción a medios de comunicación.
    2. Tipos de instalaciones en función de los medios de comunicación.
    3. Principios de RTB (Red Telefónica Básica).
    4. Introducción a redes de comunicación.
    5. Tipos de redes en función de las necesidades.
    6. Electrónica y dispositivos de red.
    7. Medios físicos de transmisión.
    8. Sistemas de cableado estructurado.
    9. Evolución de sistemas de cableado, del cobre a la fibra óptica. Principios de la fibra óptica.
    10. Diseño de un proyecto de cableado estructurado.
    11. Protocolo IP.
    12. Diseño de una red inalámbrica, el estándar 802.11x.
    13. Objetivo: WiMAX.
    14. Telefonía móvil, GSM, GPRS, UMTS.
    15. Tipos de Antenas transmisión y recepción.
    16. Nuevas tecnologías en comunicaciones.
    17. Configuración de armario de telecomunicaciones.
    18. Práctica: Diseño e instalación de una red de área local básica, configuración de router, y parámetros de configuración de red.

Material de muestra: Tipos de cable ethernet, CAT 5E, CAT 6, CAT 6A, CAT 7, CAT 7A. Conectores, fibra óptica, conectores, herramientas para uso de fibra óptica.

ÁREA SEGURIDAD (20 horas).

    1. Introducción sistemas de seguridad.
    2. Normativa y ley de seguridad privada.
    3. Tipos de instalaciones de seguridad.
    4. Redes de videovigilancia, CCTV.
    5. Sistemas analógicos y digitales.
    6. CCTV, TCP-IP.
    7. Sistemas de seguridad técnica.
    8. Sistemas de seguridad antiintrusión (opcional, estudio de un sistema de alarma con conexión telefónica).
    9. Seguridad pasiva y activa.
    10. Sistemas de Identificación y control de Accesos.
    11. Integración de sistemas de seguridad y automatización.
    12. Aplicaciones.
    13. Práctica: configuración de un sistema de seguridad técnica y de intrusión.

ÁREA AUDIOVISUALES (12 horas).

    1. Introducción a la acústica.
    2. Normativa de regulación de sistemas acústicos.
    3. Modos de transmisión en sistemas acústicos.
    4. Ley de ruido.
    5. Sistemas de sonorización:
      1. Sistemas de megafonía.
      2. Sonido ambiental.
      3. Sonorización de salas.
      4. Sistemas de conferencias.
      5. Sistemas de debate.
      6. Sistemas de traducción.
      7. Sistemas de Audio multi-room.
    6. Transmisión de vídeo.
    7. Sistemas de compresión de vídeo, codificación.
    8. Sistemas de Vídeo distribuido, modulación.
    9. Sistemas de proyección.
    10. Sistemas de control de iluminación DMX.
    11. Integración en sistemas de automatización.

Material: proyector, tipos de aislante, material audio IP, megafonía y sistemas de distribución.

ÁREA ICT2 (12 horas).

    1. Introducción a la ICT. Normativa aplicable a la ICT.
    2. Elementos de la edificación de las ICT.
    3. ICT de radiodifusión Sonora y Televisión Terrenal y por Satélite.
    4. ICT de telefonía disponible al público.
    5. ICT de servicios de telecomunicaciones de Banda Ancha.
    6. Estructura de un proyecto de ICT.
    7. Concepto y requisitos para ser empresa instaladora.
    8. Evolución de la ICT a la IHD.
    9. Integración de sistemas de control en la ICT.

ÁREA AUTOMATIZACIÓN /HOGAR DIGITAL KNX (28 horas).

    1. Introducción a los sistemas de control.
    2. Conceptos de domótica, inmótica y urbótica.
    3. Sistemas domóticos actuales.
    4. Fabricantes y dispositivos domóticos.
    5. Instalación de un sistema de Hogar Digital.
    6. Relación entre la ICT y IHD.
    7. Sistemas de automatización Industriales.
    8. PLC’S, Autómatas programables.
    9. Integración entre IP y PLC, protocolo MODBUS.
    10. Sistema KNX.
      • Descripción del sistema KNX
      • Topología del sistema.
      • Modo de funcionamiento y comunicación
      • Componentes de bus, powerline KNX y telegramas
      • Software ETS y puesta en marcha de sistemas.
    11. Práctica: Configuración y conocimiento de un sistema domótico basado en KNX con control remoto a través de TCP/IP y (opcional), gestión de sistemas de seguridad.

HABILIDADES COMERCIALES (12 horas).

    1. Negociación con clientes.
      1. Preparación de la negociación: Puntos a estudiar.
      2. La comunicación en la negociación: El intercambio de información.
      3. El argumentario de negociación.
      4. Concesiones y contrapartidas: Cuadro de alternativas.
      5. Cómo cerrar la negociación: Técnicas de cierre. Errores a evitar.
    2. Comunicación comercial. Conocimiento del cliente: ¿Qué conocer?
      1. Técnicas de comunicación: ¿Cómo conocer al cliente.
      2. La CNV, la escucha, técnicas de entrevista, P.N.L.
      3. herramientas clave en la comunicación.
    3. Presentaciones comerciales. -Estructurar una presentación comercial.
      1. Objetivos y puntos clave a transmitir.
      2. Cómo realizar la presentación: formatos diferentes.
      3. Interacción durante la presentación.
    4. Organización comercial. -La organización del tiempo comercial: De los objetivos a la planificación diaria.
      1. Eliminar los ladrones del tiempo.
      2. Control de agenda.
    5. Práctica global grupal con los conocimientos adquiridos para poder detectar las fortalezas y debilidades de los alumnos.

PROCESO DE VENTA (12 horas).

  1. Captación/marketing.
    1. Conocimiento del producto.
    2. Cliente objetivo.
    3. Entorno.
    4. Desarrollo del producto.
    5. Comercialización.
    6. Ejemplo práctico.
  2. Oferta .Coste directo.
      1. Materiales.
      2. Mano de obra.
      3. Maquinaria.
      4. Proveedores o industriales.
    1. Coste indirecto.
      1. Personal.
      2. Financieros.
      3. Infraestructura.
    2. Gastos generales y beneficio industriales.
      1. Central.
      2. Staff.
      3. Beneficio.
      4. Ejemplo práctico.
  3. Análisis y presentación de oferta (1h). Ratios económicos.
    1. Objetivos y presentación de oferta.
    2. Negociación de contrato, aspectos jurídicos.
  4. Ejemplo práctico completo-Consolidación de conceptos.
    1. Objetivos de las prácticas:
      1. Dar a conocer al alumno los sistemas vistos en teoría.
      2. Realizar configuraciones y/o instalaciones básicas de sistemas de telecomunicaciones.
      3. Conocer a nivel técnico la parte que se oferta desde los departamentos comerciales.
      4. Dotar al alumno de una visión realista en sistemas de telecomunicación actuales.
      5. Dar a conocer el producto que se oferta desde ingenierías y arquitecturas.
      6. Permitir al alumno familiarizarse con los productos que existen en estos momentos en el mercado.
    2. Tipos de prácticas (sujetas a modificación):
      1. Área de comunicaciones:
        1. Diseño de una red de área local.
        2. Configuración avanzada de un router y conocimientos de telegramas y funcionalidades TCP/IP.
        3. Familiarización con los sistemas de red de Cisco.
        4. Configuración y conocimiento de puertos para acceso exterior.
      2. Área de Seguridad:
        1. Conocimiento de los sistemas de seguridad.
        2. Estudio de una centralita de seguridad en base a zonas de seguridad, tipos de sensores y actuaciones.
        3. Configuración de una central de seguridad.
        4. Tipos de seguridad en vivienda, técnica y de intrusión.
        5. Conexión de una centralita de seguridad a un C.R.A.
        6. Control remoto de sistemas de seguridad.
      3. Área de automatización, y domótica:
        1. Conocimiento de un sistema de control domótico con protocolo KNX.
        2. Observar las capacidades de control de un sistema domótico distribuido.
        3. Familiarización con el entorno de programación de un sistema basado en KNX.
        4. Conexión a una red interior del sistema de control.
        5. Conexión de la centralita de seguridad al sistema domótico.
        6. Control remoto de la instalación domótica.
        7. Integración con sistemas de control industriales y PLC’s.
    3. Material para las prácticas:
      1. Prácticas de redes:
        1. Material ESF, Cisco.
      2. Práctica de seguridad:
        1. Central Comfort II ULT completa con caja metálica 310 x 350 x95 mm Manual de Usuario y Transformador de Alimentación, Incluye 8 entradas y 8 salidas de colector abierto expandibles a 64 entradas y 64 salidas. No incluye Tamper.
        2. Teclado color Aluminio con LCD (plástico ABS/PVC) con micrófono, altavoz y receptor de IR. Botonera con 16 botones de color verde. Incluye leds de colores de indicación de estado.
        3. Batería 12 V / 7 Ah.
        4. Interfaz de UCM/KNX. Permite que la COMFORT se comunique con EIB/KNX para enviar telegramas a cualquier grupo de direcciones así como recibir el estado y órdenes.
        5. Interfaz GSM para envío de SMS, control vía SMS, llamadas vía GSM, marcación interna vía GSM.
        6. Detector volumétrico infrarrojo de techo.
        7. Detector volumétrico infrarrojo.
        8. Contacto magnético superficie.
        9. Detector de rotura de cristal + magnético 2,3 m.
        10. Detector de rotura de cristal 7,6 m.
        11. Detector de Inundación.
      3. Prácticas de automatización y domótica.
        1. Un controlador de estancia con sensor de temperatura y programación de escenas de control.
        2. Pulsadores analógicos para el control de iluminación.
        3. Actuador de iluminación.
        4. Actuador de persianas.
        5. Actuador dimmer.
        6. Fuente de alimentación.
        7. Sensor de presencia.
        8. Luminarias halógena y fluorescente.
        9. Panel representativo de vivienda.
        10. Maleta para transporte.
        11. Pantalla (opcional).
        12. Controlador táctil básico (opcional).
        13. Adaptador USB.
        14. Starter Kit Wago (PLC Industrial).